Akadálymentes verzió

Figyelem!

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2020. május 25-től a kormányablakokban és okmányirodákban– Budapest kivételével – az ügyintézés minden ügykörben időpontfoglalás nélkül is lehetséges.

A fővárosi kormányablakokban a veszélyhelyzet ideje alatt lejárt okmányok ügyintézéséhez szintén nem szükséges előzetesen időpontot foglalni, egyéb ügyekben  változatlanul kizárólag előzetes időpontfoglalással történik az ügyfélfogadás. Az elkészült okmányokat  postai úton kézbesítjük.

Továbbra is javasoljuk az időpontfoglalás és az elektronikus ügyintézési lehetőségek igénybevételét és kérjük a megfelelő óvintézkedések betartását (maszk viselése, védőtávolság, higiéniás előírások).

Felhívjuk továbbá szíves figyelmüket, hogy a kormányablakokban működő adóügyi ügyfélszolgálatokon ideiglenesen szünetel az ügyfélfogadás, illetve csökkentett nyitvatartással fogadják az ügyfeleket. Részletes tájékoztatást az adott kormányablak információs oldalán és a NAV honlapján találnak. Javasoljuk a NAV online szolgáltatásainak használatát.

Továbbra is csak időpontfoglalással van lehetőség a kormányhivatali ügyintézésre

2020.05.06.

A koronavírus terjedésének lassítása érdekében országosan továbbra is csak előzetes időpontfoglalással van lehetőség a kormányhivatalokban, kormányablakokban és járási hivatalokban történő ügyintézésre.


Kérjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy személyesen kizárólag halaszthatatlan esetben keressék fel ügyfélszolgálatainkat, helyette válasszák az elektronikus ügyintézési felületeket, és telefonon kérjenek tájékoztatást!

Online ügyintézés: www.magyarorszag.hu.

Időpontfoglalás kormányablakba: interneten vagy a 1818-as telefonszámon.

Időpontfoglalás okmányirodába: interneten vagy a 1818-as telefonszámon.

Az időpontfoglalás megkönnyítése érdekében ügyfélkapus azonosítás nélkül is lehet időpontot foglalni az online felületen, kivételt képeznek a gépjárműügyek (pl. gépjármű átírás, forgalomba helyezés stb.).

Amennyiben mégis elengedhetetlenül szükséges az ügyfélszolgálaton való személyes megjelenés, úgy kérjük, tájékozódjanak a kormányhivatalok weboldalain:

A szervezeti egységek elérhetőségei itt ,, a kormányablakok elérhetőségei itt találhatóak.

További kérdés esetén hívja az ingyenesen hívható 1818-as telefonszámot.

(kormanyhivatal.hu)