Akadálymentes verzió

Figyelem!

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a koronavírus-járvány terjedésének megakadályozása érdekében az ügyfélszolgálatokon az alábbi óvintézkedések betartásával történik az ügyfélfogadás:

az ügyintézés előzetes időpontfoglalással történik

időpontfoglalás nélkül is lehetséges a védettségi igazolvánnyal és az azzal összefüggő személyi okmányokkal kapcsolatos ügyintézés

(az időpontfoglalás - a gépjárművel kapcsolatos ügyek kivételével - Ügyfélkapu azonosítás nélkül is lehetséges), 

az ügyféltérben nem lehet várakozni,

kötelező az arcot eltakaró maszk viselése,

az ügyintézés során be kell tartani a 1,5-2 m védőtávolságot az ügyfelek között,

az elkészült okmányokat postai úton kézbesítik (személyes átvételre csak kivételesen van lehetőség).

Felhívjuk továbbá szíves figyelmüket, hogy a települési ügysegédek ügyfélfogadása átmenetileg szünetel.

Vigyázzunk egymásra!

Budapest Főváros Kormányhivatala XIII. Kerületi Hivatal okmányirodája (Központi Okmányiroda)

 

 

 

 

 

Cím

1133 Budapest, Visegrádi utca 110-112.

Telefonszám

(időpontfoglalás)

1818

Külföldről: +36-1-550-1858

E-mail cím

kozponti.okmanyiroda@13kh.bfkh.gov.hu

Ügyfélfogadás

Általános nyitvatartási idő:

Hétfő: 8:00-20:00
Kedd: 8:00-20:00
Szerda: 8:00-20:00
Csütörtök: 8:00-20:00
Péntek: 8:00-20:00

Szombat: 8.00 - 14.00
Vasárnap: 8.00 - 14.00

Ügyfélfogadási idő egyes ügytípusokban:

Elkészült okmányok átvétele (általános):

Hétfő: 8:15 - 19:30
Kedd: 8:15 - 19:30
Szerda: 8:15 - 19:30
Csütörtök: 8:15 - 19:30
Péntek: 8:15 - 19:30

 

Sürgősségi és azonnali eljárásban igényelt magánútlevelek kérelemfelvétele, elkészült, sürgősségi és azonnali eljárásban igényelt magánútlevelek átvétele:

Hétfő: 8:15 - 19:30
Kedd: 8:15 - 19:30
Szerda: 8:15 - 19:30
Csütörtök: 8:15 - 19:30
Péntek: 8:15 - 19:30

Szombat: 8.00 - 14.00
Vasárnap: 8.00 - 14.00

 

Személyi okmány ügyintézés:


Hétfő: 8:00 - 19:30
Kedd: 8:00 - 19:30
Szerda: 8:00 - 19:30
Csütörtök: 8:00 - 19:30
Péntek: 8:00 - 19:30

Sorszámkiadás, fényképezés 8:00-tól,
az okmányügyintézés 8:15-től kezdődik
Utolsó sorszámkiadás: 19:15

Gépjármű ügyintézés, adatszolgáltatás a járműnyilvántartásból, mentességi nyilvántartásba vétel:


Hétfő: 8:10 - 19:30
Kedd: 8:10 - 19:30
Szerda: 8:10 - 19:30
Csütörtök: 8:10 - 19:30
Péntek: 8:10 - 19:30
A sorszámkiadás 8:00-tól kezdődik.
Utolsó sorszámkiadás: 19:00

Adatszolgáltatás iránti kérelemfelvétel a személyi adat- és lakcímnyilvántartásból, a vezetői engedéllyel kapcsolatban, illetve az előéleti pontrendszer nyilvántartásból:


Hétfő: 11:15 - 12:00
Kedd: 11:15 - 12:00
Szerda: 11:15 - 12:00
Csütörtök: 11:15 - 12:00
Péntek: -
Az ügyintézés kizárólag előzetesen foglalt időpont alapján történik.

Vezetői engedély honosítás:


Hétfő: 8:00 - 19:30
Kedd: 8:00 - 19:30
Szerda: 8:00 - 19:30
Csütörtök: 8:00 - 19:30
Péntek: 8:00 - 19:30

Sorszámkiadás, fényképezés 8:00-tól,
az okmányügyintézés 8:15-től kezdődik.
Az ügyintézés kizárólag előzetesen foglalt időpont alapján történik.

 

Tájékoztatjuk Tisztelt Hallássérült Ügyfeleinket, hogy ebben az okmányirodában az ügyintézéshez ingyenesen igénybe vehetik a SINOSZ KONTAKT videó jelnyelvi tolmácsszolgálatát.

A szolgáltatásról bővebben itt olvashatnak.

A szolgáltatás igénybevételéhez kérjék ügyfélszolgálati munkatársunk segítségét!

 

 

HÉTVÉGÉN KIZÁRÓLAG AZ ALÁBBI ÜGYEK INTÉZHETŐK:

  • sürgősségi és azonnali eljárásban igényelt magánútlevelek kiadása
  • magánútlevél sürgősségi és azonnali eljárásban történő igénylése
  • normál eljárásban igényelt útlevélkérelem utólagos sürgetése

 

Felhívjuk Tisztelt Ügyfeleink szíves figyelmét, hogy az ügyintézés - az alábbi kivételekkel - időpontfoglalás alapján történik!

 

 

Nem szükséges időpontot foglalni az alábbi ügyek intézéséhez:

  • magánútlevél soron kívüli, sürgősségi, azonnali eljárásban történő kiadása, normál eljárásban benyújtott útlevél kiállítása iránti kérelem utólagos sürgetése
  • vezetői engedély honosítása esetén a tanfolyammentes elméleti és gyakorlati vizsgára kötelezésről rendelkező határozat átvétele
  • a 2016. január 1-jét követően kiállított személyazonosító igazolványokhoz kapcsolódó elektronikus aláírás tanúsítvány megújítása
  • ügyfélkapu létesítése
  • elkészült okmány átvétele
  • vesztett, talált, egy éven túl át nem vett okmányokkal kapcsolatos ügyintézés
  • általános információkérés
  • Szabályozott Elektronikus Ügyintézési Szolgáltatásokkal (RNY, RÉR, RKTA) kapcsolatos ügyintézés
  • sárga alapszínű különleges rendszámtáblájú, közúti közlekedési szolgáltatást végző jármű üzemeltetési jellegével, annak változásával, az üzembentartói és tulajdonjogának változásával kapcsolatos ügyintézés
  • P, SP és Z betűjelű ideiglenes rendszámtáblákkal kapcsolatos ügyintézés
  • OT betűjelű különleges rendszámtábla kiadásával kapcsolatos ügyintézés
  • adatszolgáltatás a járműnyilvántartásból
  • általános információkérés

 

KIZÁRÓLAGOS ILLETÉKÉSSÉGGEL VÉGZETT FELADATOK:

  • magánútlevél sürgősségi, azonnali eljárásban történő kiadása
  • OT betűjelű különleges rendszámtábla kiadása
  • SP betűjelű ideiglenes rendszámtáblával kapcsolatos ügyintézés
  • CD betűjelű különleges és CD betűjelű ideiglenes rendszámtábla kiadása
  • járműkísérő lap kiadása
  • egyéni, egyedi rendszámok kiadásának engedélyezése
  • külföldi hatóság által kiállított vezetői engedély honosítása

További információkért kattintson ide!