2020.05.25.
Csak ügyfélkapuval lehet időpontot foglalni az ügyintézéshez
Május 25-től ismét ügyfélkapus azonosítás szükséges a kormányablakokba történő időpontfoglaláshoz.
2020.05.22.
Újabb enyhítések jönnek a kormányhivatali ügyintézésben is
A járvány elleni sikeres védekezésnek köszönhetően hétfőtől a újabb enyhítések jönnek a kormányhivatali ügyintézésben is. Időpontfoglalás nélkül is lehetséges 2020. május 25-től a kormányhivatali ügyintézés a tizenkilenc megyében. A fokozatosan bevezetett enyhítéseknek köszönhetően hétfőtől a veszélyhelyzet alatt lejárt okmányok cseréjét már előzetes bejelentkezés nélkül lehet intézni Budapesten is. A járványügyi helyzettől függően azonban továbbra is kiemelt fontosságú az egészség védelmét szolgáló óvintézkedések betartása.
2020.05.15.
Időpontfoglalás nélkül is lehet okmányügyeket intézni a vidéki kormányablakokban
A védelmi intézkedések betartása mellett fokozatosan bővül a személyes ügyintézés lehetősége a közigazgatásban. A veszélyhelyzet ideje alatt lejárt okmányok cseréje esetében vidéken – tehát Budapesten és Pest megyén kívül – nem kötelező előzetesen időpontot kérni, a kormányablakkal nem rendelkező településeken pedig ismét szolgálatba állnak a mobilizált ügyfélszolgálatok. A foglalkoztatási ügyfélszolgálatok az ország teljes területén időpontfoglalás nélkül is fogadják ügyfeleiket.
2020.05.04.
A diákigazolványok ügyintézéséhez is az elektronikus időpontfoglalást javasoljuk
Az óvodai és iskolai beiratkozásokhoz szükséges első személyi igazolvány kiállítása, illetve a diákigazolvány igényléséhez a NEK-adatlapok felvétele a kormányablakokban vagy okmányirodákban történik. A járvány miatt az ügyintézésre csak előzetes időpontfoglalással van lehetőség, amelyet elektronikusan vagy telefonon tehetnek meg.
2020.03.13.
A koronavírus terjedésének megakadályozása érdekében az elektronikus ügyintézés igénybevételét javasoljuk
A leggyakoribb ügykörök online is intézhetők, továbbá a hatósági ügyekben elektronikusan is benyújthatók kérelmek. A lejáró okmányok érvényesek maradnak, így azok cseréjére a veszélyhelyzet megszűnéséig nincs szükség. Az ügyfélszolgálatokon történő személyes megjelenés elkerülésével a megbetegedés kockázata és a járvány további terjedése mérsékelhető.
2020.05.06.
Továbbra is csak időpontfoglalással van lehetőség a kormányhivatali ügyintézésre
A koronavírus terjedésének lassítása érdekében országosan továbbra is csak előzetes időpontfoglalással van lehetőség a kormányhivatalokban, kormányablakokban és járási hivatalokban történő ügyintézésre.
2020.04.02.
Karbantartás miatt nem lesz elérhető április 10. esti óráiban a TAKARNET
A TAKARNET rendszer karbantartása miatt 2020. április 10-én pénteken 16.00 és 22.00 óra között a TAKARNET rendszer egyes szolgáltatásai nem lesznek elérhetők.
2020.04.02.
Változik a budapesti és a Pest megyei kormányablakok szerdai nyitvatartása
Módosul a főváros és Pest megye valamennyi kormányablakának szerdai nyitvatartása: a korábbi 12-től 20 óráig tartó idősáv helyett 8-tól 16 óráig állnak munkatársaink az Ügyfelek rendelkezésére.
2020.03.31.
Nincs szükség új lakcímkártyára a kijárási korlátozás miatt
Nem szükséges új lakcímkártya készítése abban az esetben, ha a kijárási korlátozás időtartama alatt nem az állandó, bejelentett lakcímen tartózkodunk.
2020.03.19.
Ügyfélkapu nélkül is lehet online időpontot foglalni a kormányablakokba
A koronavírus-járvány lassítása érdekében 2020. március 18-tól csak előzetes időpontfoglalással érkező ügyfeleket fogadnak a kormányablakok.
