2023.05.17.
Informatikai átállás miatt szünetel a gépjármű-ügyintézés május 30-án
Megújítja a Belügyminisztérium az országos járműnyilvántartást, ezért 2023. május 30-án, kedden az ország legtöbb kormányablakában és okmányirodájában informatikai átállás miatt nem lesz lehetőség a gépjárművekkel kapcsolatos ügyek intézésére. A tervezhető ügyekkel javasolt másik napon felkeresni az ügyfélszolgálatokat.
2023.03.24.
Könnyebbé válik az ügyintézés az autista embereknek
Idén márciustól könnyebben tudják igénybe venni autista társaink a kormányablakok és az okmányirodák szolgáltatásait. Az ország valamennyi ügyfélszolgálatán kihelyezték az autista ügyfeleket segítő vizuális folyamatleírás táblákat, melyeken lépésről-lépésre látható az ügyintézés menete.
2023.03.14.
Ünnepélyes keretek között adták át Szegeden, a Kereskedő közben kibővített ügyfélszolgálatot
Tíz munkaállomással bővült Szegeden a Kereskedő közben működő kormányablak. A fejlesztésnek köszönhetően a kormányablakos ügyintézés mellett családtámogatási és társadalombiztosítási, valamint földhivatali ügyfélszolgálat is várja az állampolgárokat. A kibővített ügyfélszolgálat ünnepélyes átadására március 13-án került sor.
2023.03.13.
Megnyitotta kapuit az eleki kormányablak
Több mint bruttó ötvenmillió forintos beruházás eredményeképpen négy munkaállomásos kormányablakká „alakult” a korábbi okmányiroda Eleken. Így a kormányablakok száma Békés vármegyében 17-re, országosan immáron 315-re emelkedett.
2023.01.19.
Átadták az újszászi kormányablakot
Megnyílt Jász-Nagykun-Szolnok Vármegye tizenhatodik kormányablaka. Az Újszászon korábban okmányirodaként működő hivatal immár modern, megújult külsővel, kibővített ügykörökkel és hosszabb nyitvatartási idővel várja az ügyfeleket.
2023.01.14.
Több mint 15 millió ügyet intéztek tavaly a kormányablakokban
Több mint 14,3 millió ügyfél kereste fel a kormányablakokat 2022-ben, akik összesen 15,7 millió ügyet intéztek el, ami megközelíti a koronavírus-járvány előtti, 2019-es év rekordot jelentő számait.
2022.10.12.
Változik egyes kormányablakok nyitvatartása novembertől
A szomszédunkban dúló háború és a brüsszeli szankciók energiaválságot okoztak. A sokszorosára megnövekedett energiaárak miatt a kormány 25 százalékos gázfelhasználás-csökkentést írt elő az állami szerveknél, ezért 2022. november 2. és tervezetten 2023. március 17. között egyes, kisebb forgalmú kormányablakokban és okmányirodákban szünetel az ügyfélfogadás.
2022.10.07.
A gázárkedvezmény iránti kérelem is benyújtható a kormányablakbuszban
A mobilizált kormányablak ügyfélszolgálatnak köszönhetően a kistelepüléseken élők is előzetes időpontfoglalás nélkül intézhetik ügyeiket szerte az országban. A kormányablakbuszokban többek között a gázárkedvezmény kérelmét is le lehet adni.
2022.09.27.
Önkiszolgáló pontok támogatják a gyors ügyintézést a kormányablakokban
Új, mesterséges intelligenciával támogatott, érintőképernyős önkiszolgáló ügyintézési pontokon is lehet már ügyet intézni a kormányablakokban. Az ún. MIA Pontokon elhelyezett eszközöket (Mesterséges Intelligencia Asszisztens) mindenki kipróbálhatja, országszerte közel 200 helyszínen.
2022.09.01.
Digitális, szolgáltató közigazgatást építünk
Digitális, szolgáltató közigazgatást építünk - jelentette ki a Miniszterelnökség területi közigazgatásért felelős államtitkára szerdán Székesfehérváron.