2018-ban is folyamatosan zajlik a jelenleg okmányirodaként működő ügyintézési helyszínek kormányablakká történő átalakítása, új helyszínen történő kialakítása. Ennek eredményeként 2018. január 1-je óta országosan 22 darab új kormányablak került átadásra.
Új kormányablakkal bővült a ceglédi járás. Mától 8 munkaállomással és közel 300 négyzetméteres, teljesen modernizált térrel várja ügyfeleit a Ceglédi Járási Hivatal kormányablaka a ceglédi vasútállomás szárnyában. Az új szolgáltatást nyújtó közintézményt Földi László országgyűlési képviselő, Kiss-Becze Eszter a MÁV Zrt. stratégiai és fejlesztési főigazgatója, Takáts László polgármester, valamint Tarnai Richárd Pest megyei kormánymegbízott adta át.
2018. április 6. és 8. között reggel 7 órától este 19 óráig intézhető a választásokkal összefüggésben a személyazonosságot igazoló okmányok megújítása, kiváltása, cseréje és pótlása
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2018. március 9-én (pénteken) 14.00 és 20.00 óra között a TakarNet rendszer egyes szolgáltatásai karbantartás miatt nem lesznek elérhetőek.
Új kormányablak nyílt a Nyugati pályaudvaron, ahol a korábbi Ceglédi váró teljes felújításával létesült könnyen elérhető, különleges műemléki környezetben működő, korszerű integrált ügyfélszolgálat. Így jelenleg már 29 fővárosi helyszínen intézhető el több mint 1500 állammal kapcsolatos ügy.
A Takarnet rendszer karbantartása miatt 2018. február 9-én pénteken 14.00 órától a kormányablakokban a lakcímbejelentések, valamint a hiteles tulajdoni lapok kiadásának ügyintézése szünetel.
Június végéig adhatják be - az ország bármelyik kormányablakában, személyesen - kárrendezés iránti kérelmüket a Czeglédy-ügy károsultjai, akik 2017. május 1. és június 30. között a Human Operator Zrt. közreműködésével végeztek munkát, de fizetésüket nem kapták meg.
A Takarnet rendszer karbantartása miatt 2018. január 5-én pénteken 14.00 órától a kormányablakokban a lakcímbejelentések, valamint a hiteles tulajdoni lapok kiadásának ügyintézése szünetel.
A 2017. év végi ügyfélfogadási rend eltérhet a megszokottól.
A kormányablakokban használt ügyfélhívó rendszer verzióváltása hatással lehet az ügyintézésre